nltitleimageedited

Accepteer betaling op afstand en verhoog uw omzet

Vanaf nu kunt u zich als payleven gebruiker kosteloos aanmelden voor onze nieuwste functionaliteit: betaling op afstand. Hiermee is het mogelijk om creditcardbetalingen te accepteren, zonder dat de houder van de kaart fysiek aanwezig dient te zijn. U vult eenvoudig de kaartdetails in en klaar bent u. Sinds deze functionaliteit een maand geleden werd gelanceerd, Vervolgd

rsz_2013-11-25-payleven2

Het flexibele tarief, passend bij elk soort onderneming

Bij payleven helpen wij onze klanten graag om verder te groeien. Daarom vertellen wij u graag over het flexibele transactietarief dat wij hebben ingevoerd. Hoe hoger uw maandelijkse omzet, hoe lager uw tarief. Ons flexibele tarief start op 2,75% per transactie en kan dalen tot slechts 1,50% per transactie. De verdeling ziet er als volgt Vervolgd

HelpCenter_BE

Maak kennis met ons nieuwe support centrum

Het is ons streven om onze gebruikers zo snel en zo goed mogelijk te helpen. Daarom verbeteren wij constant onze service. De feedback van onze gebruikers is meegenomen bij deze update van onze klantenservice omgeving. Door een geavanceerde navigatiemethode en een strakke interface, is de gebruiksvriendelijkheid verhoogd. Lees verder voor meer informatie over de nieuwe Vervolgd

Dashboard NL edit

Ontdek uw nieuwe payleven account

Uw payleven account vormt het hart van onze oplossing. Om de gebruiksvriendelijkheid te verhogen, is deze omgeving aangepast. Op deze manier is het mogelijk om uw bedrijfsvoering beter te volgen. Informatie wordt nu gepresenteerd in een strakke, minimalistische interface. Daarnaast zijn er extra functies toegevoegd om betalingen te zoeken en weer te geven. Lees verder Vervolgd

update

Bent u al up-to-date?

De gratis updates voor de kaartlezer en de payleven app zijn gemakkelijk te installeren en brengen de volgende voordelen met zich mee: Verbeterde stabiliteit Snellere afhandeling van uw transacties Hoe werkt het? Ga naar de App Store of de Google Play Store en klik op bijwerken. Als u de app niet kunt bijwerken dan maakt u al gebruik Vervolgd

klantenservice

Openingstijden tijdens de feestdagen

Tijdens de feestdagen hanteren wij aangepaste openingstijden.   Woensdag 24 december: 09.00 – 17.00 uur Donderdag 25 december & vrijdag 26 december: gesloten Woensdag 31 december: 09.00 – 17.00 uur   Donderdag 1 januari: gesloten   Vanaf vrijdag 2 januari hanteren wij weer de normale openingstijden.   U kunt ons bereiken via: Telefoon: 02 808 Vervolgd

new design

Nieuw jasje voor iOS app

Er is een update beschikbaar voor de iOS app met een fonkelnieuw design. Heeft u de huidige iOS app nog niet bijgewerkt, ga dan snel naar de App Store. Het is goed om weten dat de nieuwe app op vrijwel dezelfde manier werkt als ervoor. Heeft u toch vragen? Aarzel dan niet om onze klantendienst Vervolgd

Pic 1-collecteren

Collecteren voor het goede doel met een kaartlezer op zak

Onze Noorderburen testen collecteren voor het goede doel met een payleven kaartlezer. Zo vond er een eerste test plaats van 7-13 september met de landelijke collecteweek van het Prinses Beatrix Spierfonds. Meer dan 20.000 vrijwilligers over heel Nederland gingen langs de deuren om te collecteren. Dit jaar was anders dan andere jaren omdat het Spierfonds in Vervolgd

install update

Onze updates – Transactiesnelheid en -veiligheid maximaliseren

payleven geeft de hoogste prioriteit aan het gebruiksgemak van de kaartlezer, snelle transacties en maximale veiligheid tijdens het gehele betalingsproces. Om die reden is het belangrijk de software van de kaartlezer en de payleven app regelmatig te updaten. Het up-to-date houden van de kaartlezer en de payleven app zorgt ervoor dat u altijd verzekerd bent Vervolgd

tarissa_customersupport

Tips van Tarissa: printen via AirPrint

Tarissa van onze Customer Support heeft een nieuwe tip voor het gebruik van de kaartlezer. Deze keer vertelt zij alles over de nieuwe optie om de bon te printen via AirPrint. AirPrint Het printen van de bon voor uw klant is nu nog gemakkelijker geworden. Naast de mogelijkheid van het printen met de Bluetooth printers Vervolgd

Tarissa_customersupport

Tips van Tarissa, klantenservice

Deze week is het de beurt aan Tarissa van onze klantendienst om een aantal handige tips te delen. Aangezien Tarissa de kaartlezer en het systeem door en door kent, weet ze precies hoe u optimaal gebruik kunt maken van onze betaaloplossing. Het woord is aan u Tarissa! Wanneer u moeilijkheden ondervindt met de transacties, kan Vervolgd